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Términos y condiciones de venta


  1.  Condiciones comerciales. El cliente deberá enviar la orden de compra al correo ventas1@ocaparts.mx con copia a facturacion@ocaparts.mx, incluyendo toda la información necesaria para la correcta emisión de la factura, conforme a las disposiciones fiscales vigentes del SAT, tales como:

- Método de pago

-Forma de pago

-Uso de CFDI

-Último día para recibir facturas

No se procesarán órdenes de compra que no cuenten con la información fiscal completa y correcta. Asimismo, deberá proporcionar una carta con la información de las personas autorizadas para enviar órdenes de compra y gestionar pagos (correo electrónico, número telefónico y extensión).


2. El cliente se compromete a liquidar las facturas dentro de un plazo de 30 días naturales posteriores a la fecha de recepción de la factura (crédito a 30 días).


3. Las cotizaciones tienen una vigencia de 15 días naturales a partir de su fecha de emisión. Posterior a este plazo, los precios podrán estar sujetos a cambio sin previo aviso.


4. Los tiempos de entrega comenzarán a partir de la confirmación del pedido o recepción de la orden de compra debidamente autorizada. Una vez procesada la orden de compra, no se aceptan cancelaciones. En caso de cancelación por parte del cliente, se aplicará un cargo equivalente al 30% del monto total de la orden cancelada, el cual será facturado en la siguiente orden de compra o de forma independiente.


5. En caso de incumplimiento en los plazos de pago, se podrá aplicar un interés moratorio del 5% mensual sobre el saldo insoluto.


6. Cualquier solicitud de cancelación deberá notificarse por escrito con al menos 3 días naturales de anticipación; en caso contrario, podrán generarse cargos administrativos, siempre que la orden no haya sido procesada.


7. Distribución y soluciones tecnológicas oca garantiza que los productos y/o servicios cumplen con las especificaciones acordadas. Cualquier defecto deberá ser reportado dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega.


8. El cliente manifiesta su conformidad con las presentes condiciones comerciales al momento de emitir la orden de compra.